3月17日，在大慶石化化肥運(yùn)行部成品作業(yè)區(qū)汽車(chē)裝運(yùn)站臺(tái)前，前來(lái)提取尿素的卡車(chē)排成長(zhǎng)隊(duì)。來(lái)自七臺(tái)河的客戶韓廣祥說(shuō)：“試用過(guò)很多家的產(chǎn)品，對(duì)比后證明昆侖牌尿素肥力最持久。老百姓認(rèn)可中國(guó)石油的大品牌，產(chǎn)品質(zhì)量好，值得信賴！”

大慶石化牢固樹(shù)立“質(zhì)量就是生命、品質(zhì)就是效益、精品就是市場(chǎng)”的意識(shí)，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)質(zhì)量管理，對(duì)外持續(xù)深耕市場(chǎng)，通過(guò)加大科技創(chuàng)新力度、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，不斷完善升級(jí)服務(wù)，生產(chǎn)與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品質(zhì)量，在客戶中獲得良好的口碑。

(資料圖)

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以品質(zhì)深化供給

為形成品牌效應(yīng)，大慶石化精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)需求，通過(guò)整合生產(chǎn)要素，形成具有比較優(yōu)勢(shì)的專(zhuān)用技術(shù)，加快化工產(chǎn)品研發(fā)及市場(chǎng)推廣速度。特別是在專(zhuān)用料領(lǐng)域，形成了一批特色化優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，打開(kāi)了國(guó)內(nèi)高端化工市場(chǎng)的大門(mén)。

裝置運(yùn)行平穩(wěn)，產(chǎn)品質(zhì)量自然穩(wěn)定；研發(fā)攻關(guān)速度快，新產(chǎn)品推廣效果就好；成本管控有力，產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就大。今年年初，為盡快開(kāi)發(fā)出高端化纖產(chǎn)品，大慶石化化纖運(yùn)行部成立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)小組，與國(guó)內(nèi)新材料企業(yè)合作，實(shí)現(xiàn)了特種纖維工業(yè)化生產(chǎn)放大實(shí)驗(yàn)，既降低了成本，又滿足了國(guó)內(nèi)風(fēng)電市場(chǎng)需求，企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)邁出堅(jiān)實(shí)的一步。

國(guó)內(nèi)知名礦泉水生產(chǎn)商農(nóng)夫山泉，長(zhǎng)期從美國(guó)進(jìn)口聚烯烴專(zhuān)用料加工礦泉水瓶，高昂的進(jìn)口成本讓企業(yè)迫切希望找到新供貨商。瓶身因直接接觸飲用水，對(duì)氣味、析出物等指標(biāo)有較高要求，日本、韓國(guó)等廠商幾次嘗試都未能滿足客戶需求。通過(guò)華東化工銷(xiāo)售公司牽線搭橋，大慶石化針對(duì)客戶意見(jiàn)不斷優(yōu)化產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)，氣味、沙眼、不溶物等問(wèn)題逐一被解決。DMDH6400一舉打破進(jìn)口產(chǎn)品壟斷國(guó)內(nèi)飲用水專(zhuān)用樹(shù)脂產(chǎn)品市場(chǎng)的局面，產(chǎn)品深受市場(chǎng)歡迎。

大慶石化研發(fā)的瓶蓋專(zhuān)用料5603JP得到了農(nóng)夫山泉、康師傅等品牌的認(rèn)可，成為創(chuàng)效產(chǎn)品之一?！翱蛻暨x擇我們，是因?yàn)樵趯?zhuān)用料研發(fā)上有過(guò)良好的合作經(jīng)驗(yàn)。過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量為我們贏得敲開(kāi)高端市場(chǎng)大門(mén)的機(jī)會(huì)?！贝髴c石化塑料廠低壓車(chē)間主任張希來(lái)說(shuō)。

大慶石化生產(chǎn)的大型液體儲(chǔ)存桶專(zhuān)用料達(dá)到食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，獲得德國(guó)舒馳公司認(rèn)證；國(guó)家金獎(jiǎng)產(chǎn)品HDPE5000S、氯化聚乙烯基礎(chǔ)樹(shù)脂QL505P，獲得多項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證；順丁橡膠產(chǎn)品被米其林等高端汽車(chē)輪胎品牌所選用，產(chǎn)銷(xiāo)兩旺為企業(yè)贏得良好口碑。

解難題

以特色開(kāi)拓市場(chǎng)

3月17日，伴隨機(jī)器轟鳴，大量塑料顆粒通過(guò)造粒機(jī)傾瀉而下，晶瑩剔透，圓潤(rùn)飽滿，抓在手里還有溫?zé)岬母杏X(jué)。大慶石化塑料廠全密度聚乙烯聯(lián)合車(chē)間主任楊家靖，抓起一把塑料顆粒，仔細(xì)檢查產(chǎn)品有無(wú)雜質(zhì)。

如果說(shuō)特色產(chǎn)品是大慶石化開(kāi)拓市場(chǎng)的“矛”，那么產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定性和服務(wù)保障等就是企業(yè)守住市場(chǎng)份額的“盾”。與通用料相比，專(zhuān)用料每噸增收千元以上，但專(zhuān)用料的需求相對(duì)較小，頻繁切換不同牌號(hào)產(chǎn)品，對(duì)裝置操作水平提出了更高要求。切換牌號(hào)一旦操作不當(dāng)容易導(dǎo)致切換時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，大量過(guò)渡料只能降價(jià)銷(xiāo)售，影響企業(yè)效益。“不同催化劑產(chǎn)品的指標(biāo)相差較遠(yuǎn)，以前每次切換會(huì)產(chǎn)生500噸左右的過(guò)渡料?！睏罴揖刚f(shuō)，“通過(guò)調(diào)整反應(yīng)溫度提降速度、氧氣注入量等參數(shù)，不斷提升操作精益程度，產(chǎn)品切換時(shí)間已控制在14個(gè)小時(shí)內(nèi)，過(guò)渡料降至200噸左右。”

大慶石化派出市場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員，深入回訪銷(xiāo)售終端，及時(shí)掌握用戶需求。應(yīng)用DNDA8320產(chǎn)品加工制作兒童玩具、工藝鮮花的華南市場(chǎng)用戶反饋，如果玩具、鮮花的手感和顏色有改進(jìn)，市場(chǎng)會(huì)更好。為此，技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行攻關(guān)，圍繞提高催化劑活性，從工藝上減少細(xì)粉的生成。由于料軟且稀，技術(shù)人員在造粒開(kāi)車(chē)時(shí)，細(xì)致調(diào)整切刀指數(shù)、顆粒水溫，使得塑料顆粒個(gè)個(gè)勻稱(chēng)、飽滿，解決造粒機(jī)吃料、切粒困難等問(wèn)題。

在聚乙烯市場(chǎng)持續(xù)低迷、大部分牌號(hào)邊際效益為負(fù)值的形勢(shì)下，今年前兩個(gè)月，大慶石化發(fā)泡料新品19G產(chǎn)品已生產(chǎn)6900多噸，產(chǎn)量是去年同期的182%，產(chǎn)品效益顯著。大慶石化塑料廠生產(chǎn)科副科長(zhǎng)苗艾娜說(shuō)：“提起快餐，大家想到的往往是麥當(dāng)勞、肯德基，這就是品牌效應(yīng)。我們希望一提起聚烯烴類(lèi)產(chǎn)品，首先想到的是大慶石化。”

求雙贏

以誠(chéng)信精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

3月20日，在大慶石化化工三廠橡膠制品二車(chē)間產(chǎn)品包裝線上，工藝工程師陳學(xué)飛嚴(yán)格進(jìn)行橡膠六面翻膠檢查，保證抽檢數(shù)量及質(zhì)量。順丁橡膠是高端車(chē)用輪胎的主要原料，具有較強(qiáng)黏性，包裝袋上的紙屑、線頭等極易粘連在產(chǎn)品表面。針對(duì)客戶提出的意見(jiàn)，大慶石化積極尋找解決辦法，將25千克牛皮紙袋包裝改為1.2噸容量的“好運(yùn)箱”大包裝，改換包裝后立刻得到客戶好評(píng)。

大慶石化本著雙贏理念，抓好高效產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。在橡膠生產(chǎn)上推行噸包裝，實(shí)現(xiàn)了橡膠產(chǎn)品噸包裝裝運(yùn)與國(guó)際接軌；在石蠟運(yùn)輸上，同鐵路部門(mén)磋商，為用戶爭(zhēng)取按噸計(jì)費(fèi)的方式；在定價(jià)策略上，通過(guò)對(duì)主要化工產(chǎn)品市場(chǎng)行情和價(jià)格進(jìn)行分析，將東北、華北確定為公司塑料產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)，并根據(jù)市場(chǎng)容量和“優(yōu)先東北銷(xiāo)售，擴(kuò)大華北市場(chǎng)”的銷(xiāo)售總原則，采取“由近及遠(yuǎn)、運(yùn)費(fèi)最省”的銷(xiāo)售原則，最大限度地實(shí)現(xiàn)“效益最好”的銷(xiāo)售目標(biāo)。同時(shí)，利用同類(lèi)企業(yè)、下游客戶、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站三位一體的信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，及時(shí)跟蹤市場(chǎng)變化，彌合了現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)間的縫隙，提高了產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)。

在尿素產(chǎn)品包裝皮帶線上，包裝袋與皮帶經(jīng)常產(chǎn)生靜電，導(dǎo)致包裝線堵塞，大量尿素從被劃破的袋子中漏出。大慶石化化肥廠成品車(chē)間員工發(fā)揮聰明才智，將醫(yī)用點(diǎn)滴瓶改造成皮帶“輸液”器，消除靜電，有效減少了落地廢料的產(chǎn)生。此外，質(zhì)量管理人員在優(yōu)化操作上做文章，狠抓袋裝尿素重量，努力縮小誤差值。

“優(yōu)質(zhì)”“特色”“性價(jià)比高”等品牌標(biāo)簽，隨著一袋袋產(chǎn)品輸送至全國(guó)各地，為大慶石化贏得了良好的口碑。今年以來(lái)，大慶石化全面梳理各牌號(hào)產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品切換方案，嚴(yán)格工藝操作，提高裝置運(yùn)行質(zhì)量。主要生產(chǎn)裝置操作平穩(wěn)率達(dá)99.84%，橡膠產(chǎn)品優(yōu)級(jí)品率達(dá)82.36%，聚乙烯樹(shù)脂、苯乙烯出廠優(yōu)級(jí)品率達(dá)100%。

市場(chǎng)回音

安達(dá)興達(dá)化工有限公司業(yè)務(wù)員李輝：

大慶石化生產(chǎn)的MTBE產(chǎn)品，純度高，含硫低。作為高辛烷值汽油摻和組分用以提高汽油辛烷值，效果特別好。大慶石化是我們最信賴的合作伙伴。

廣西田東錦桂科技有限公司業(yè)務(wù)員梁志超：

塑料產(chǎn)品Q(chēng)L505P產(chǎn)品粒徑分布均勻，產(chǎn)品白度優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品，提高了我們產(chǎn)品的創(chuàng)效能力，市場(chǎng)認(rèn)可度較高。我們就認(rèn)準(zhǔn)他們的原料。（通訊員王繼穎采訪）

采訪手記

產(chǎn)品是企業(yè)形象的直觀體現(xiàn)，是市場(chǎng)認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)企業(yè)的主要途徑。特別是在憑實(shí)力說(shuō)話的高端市場(chǎng)，客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、性能等方面的要求更為嚴(yán)苛。而一旦贏得市場(chǎng)認(rèn)可，高附加值產(chǎn)品不僅能大幅提升企業(yè)盈利水平，而且能為企業(yè)帶來(lái)品牌效應(yīng)。

產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)效能力，與企業(yè)自身的發(fā)展互為前提。大慶石化深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，想用戶之所想，靠差異化特色產(chǎn)品精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)，讓自身資源優(yōu)勢(shì)向市場(chǎng)需求有效轉(zhuǎn)化，不斷優(yōu)化和升級(jí)產(chǎn)品檔次。

為了打出雙贏牌，大慶石化內(nèi)抓精細(xì)化管理，外抓精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，注重運(yùn)用自身優(yōu)勢(shì)深挖市場(chǎng)潛在需求。根據(jù)裝置特點(diǎn)，緊盯市場(chǎng)，按照整體效益最大化原則組織運(yùn)行，在開(kāi)發(fā)高附加值、高科技含量產(chǎn)品的同時(shí)，不斷提升和改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，有針對(duì)性地優(yōu)化產(chǎn)品供給，并配合用戶提高加工效率，做到與用戶需求同生共長(zhǎng)。

精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的精度決定創(chuàng)效的力度，戰(zhàn)略的高度決定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度。大慶石化運(yùn)用大數(shù)據(jù)測(cè)算成本極限值，內(nèi)生出邊際效應(yīng)最大化的決策能力。從用戶提質(zhì)升級(jí)的角度規(guī)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向，通過(guò)上下游升級(jí)需求的同頻共振，著眼于現(xiàn)代制造加工業(yè)的變化趨勢(shì)，細(xì)分高精尖產(chǎn)品市場(chǎng)走向，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品占領(lǐng)前沿市場(chǎng)，從而內(nèi)生出強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)能力。（謝文艷）

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